Chuỗi siêu thị Con Cưng bị nghi thay đổi nhãn mác sản phẩm

.
Trang Chủ > Kinh Tế
Chuỗi siêu thị Con Cưng bị nghi thay đổi nhãn mác sản phẩm
21/07/2018 03:42:53

Đại diện Con Cưng cho biết "sự cố nhãn mác" là do lỗi đơn vị gia công Thái Lan và công ty có đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ sản phẩm.


Mới đây, một khách hàng tại TP HCM đã gửi ý kiến khiếu nại đến nhiều cơ quan chức năng về việc sản phẩm của Công ty cổ phần Con Cưng - đơn vị quản lý chuỗi siêu thị Con Cưng và ToyCity - bị lỗi và tem mác có dấu hiệu bị cắt để thay thế bằng tên đại diện của siêu thị - CF (Con Cưng Fashion).


Theo thông tin từ khách hàng, người này đã mua hàng với tổng giá trị hóa đơn là gần 1,5 triệu đồng, trong đó có bộ quần áo thun trị giá 329.000 đồng. Tuy nhiên, khi khách hàng mang các sản phẩm về nhà thì phát hiện bộ quần áo thun có dấu hiệu cắt tem nhãn và thay thế bằng tem nhãn CF với xuất xứ ghi là "Made in Thailand".


Khách hàng này cho biết, từ vụ việc của thương hiệu Khaisilk cắt tem nhãn xuất xứ sản phẩm rồi thay thế bằng tem nhãn "Made in Vietnam" để lừa dối người tiêu dùng, khiến ông lo ngại sản phẩm của Con Cưng cũng tương tự. Ngay sau đó, vị khách này đã mang sản phẩm lỗi đến công ty để làm rõ sự việc.

Hình ảnh từ khách hàng với nghi vấn thay mác sản phẩm của Con Cưng.


Chia sẻ với VnExpress , ông Lưu Anh Tiến, nhà sáng lập của Công ty cổ phần Con Cưng cho biết những lỗi được khách hàng chỉ ra là "do sai sót" của đơn vị bên Thái Lan - đối tác gia công các sản phẩm may mặc với Con Cưng.


"Nguyên tắc của đơn vị gia công hàng xuất khẩu là cùng mẫu đó có thể làm cho nhiều công ty khác nhau. Khi Con Cưng ký hợp đồng với công ty này thì sản phẩm đó sẽ là duy nhất tại thị trường Việt Nam, nhưng họ vẫn có thể sản xuất cho những công ty ở các thị trường khác. Điều này dẫn tới vấn đề là có thể nhầm lẫn giữa những đơn hàng gia công cho các công ty khác nhau, nhưng cùng sản phẩm đó", ông Tiến cho biết, đồng thời chia sẻ thêm, thông tin về sản phẩm, xuất xứ đều có trên những tem, mác khác của sản phẩm, lô hàng và trên hệ thống thông tin của đơn vị, và "không thể chỉ thay mác áo có thể thay đổi cả xuất xứ sản phẩm".

Trước nghi vấn về việc sản phẩm của Con Cưng có thể chỉ gắn mác mà không phải thực chất của "Made in Thailand", đại diện Con Cưng cho biết công ty có đầy đủ giấy tờ để chứng minh xuất xứ sản phẩm, bao gồm cả giấy tờ nhập khẩu, hợp đồng gia công và giấy chứng nhận nguồn gốc sản phẩm do cơ quan thẩm định bên Thái Lan cấp. Ông Tiến cũng cho hay, công ty này đang trong quá trình tổng hợp các giấy tờ trên và sẽ cung cấp tới các cơ quan chức năng, cũng như khách hàng trong chiều nay (21/7).

Đối với vấn đề thu hồi sản phẩm, ông Tiến cho rằng, nguyên tắc làm việc của hệ thống Con Cưng là khi nhận được phản hồi của khách hàng về lỗi và sai sót thì đơn vị sẽ hoàn tiền và thu hồi lại sản phẩm.

"Số lượng của mẫu mã này cũng không quá lớn nên khi phát hiện lỗi, chúng tôi đã tiến hành thu hồi sản phẩm và đền bù thỏa đáng cho khách hàng", đại diện Con Cưng nói và cho biết đã có khoảng 4.000 sản phẩm được thu hồi. Với riêng trường hợp của khách hàng khiếu nại cách đây hơn một tháng, công ty đã giải thích về sai sót, và đối tác bên Thái Lan cũng đã xin lỗi.

Con Cưng hiện là chuỗi có quy mô lớn nhất trên thị trường đồ cho mẹ và bé - thị trước có quy mô ước tính khoảng 7 tỷ USD.


Con Cưng hiện là chuỗi có quy mô lớn nhất trên thị trường với 318 siêu thị trên toàn quốc, bao gồm 288 siêu thị với thương hiệu Con Cưng và 30 cửa hàng ToyCity.

Được thành lập từ năm 2011, chuỗi siêu thị mẹ và bé này tập trung chủ yếu ở TP HCM và các tỉnh phía Nam. Đầu năm 2017, Con Cưng đã nhận khoản đầu tư từ Daiwa-SSIAM II và bắt đầu giai đoạn đánh mạnh vào thị phần khi liên tục mở rộng địa bàn. Chỉ riêng số mở ra trong năm 2017 sau khi được "đỡ đầu" đã cao hơn số cửa hàng mở ra trong 5 năm trước.


"Việc mở 130 cửa hàng năm vừa qua nằm trong kế hoạch phát triển vượt 1.000 cửa hàng đến năm 2020, vì thế bản chất con số 130 là chưa nhiều", ông Tiến chia sẻ với VnExpress hồi đầu năm. Theo số liệu của Công ty cổ phần Nghiên cứu ngành và Tư vấn Việt Nam (VIRAC), doanh thu của chuỗi cửa hàng này đã tăng vọt từ 114 tỷ năm 2015 lên gần 524 tỷ vào năm 2016, lợi nhuận trước thuế đạt gần 8 tỷ đồng.


Minh Sơn


TIN LIÊN QUAN
Những người "siêu năng lực" khiến khoa học không thể lý giải được
Nếu cho rằng siêu nhân, dị nhân, người có siêu năng lực chỉ là sản phẩm tưởng tượng thì bạn đã nhầm! Những con người với năng lực thần kỳ bí ẩn này sẽ khiến bạn thay đổi suy nghĩ.
1 năm, hệ thống Con Cưng mở thêm 130 siêu thị
Chuỗi siêu thị các sản phẩm cho mẹ và bé có thêm 130 siêu thị trong 2017, kỳ vọng đạt con số 1.000 vào 3 năm tới.
Cà Mau: Hàng nghìn con cá bớp chết bất thường, nghi do sinh vật lạ
Ngày 12.6, thông tin từ lãnh đạo thị trấn Sông Đốc, huyện Trần Văn Thời, hiện đã cử cán bộ phụ trách thủy sản ra Hòn Chuối phối hợp cùng người dân xác định nguyên nhân cá bớp nuôi bị chết trong những ngày qua.
Anh thu hồi sản phẩm trứng nghi nhiễm Fipronil
Hàng loạt chuỗi siêu thị tại Vương quốc Anh đã thu hồi toàn bộ số trứng và sản phẩm từ trứng bị nghi nhiễm Fipronil.
Chị em săn chuối tím đỏ siêu lạ về chưng Tết, có tiền cũng khó mua
Xuất hiện trên thị trường Việt Nam vài năm trở lại đây, loại chuối đỏ Dacca hay còn gọi là chuối đỏ hỏa long siêu lạ đã được rất nhiều người săn lùng tìm mua để bày trên mâm ngũ quả ngày Tết. 
Siêu âm bình thường, sinh con dị dạng
Một gia đình đề nghị làm rõ trách nhiệm phòng khám tư nhân trong việc chẩn đoán, siêu âm thai nhi bình thường nhưng khi cháu bé ra đời thì khuôn mặt bị dị dạng, mắc nhiều bệnh tật
Nam Phi ngừng bán nhiều sản phẩm thịt do nghi nhiễm khuẩn Listeria
Chuỗi siêu thị Shoprite tại Nam Phi đã quyết định rút thêm một nhãn hiệu xúc xích khỏi các kệ hàng do nghi nhiễm khuẩn Listeria.
Bé 2 tuổi nuốt 13 viên bi, tạo thành một chuỗi trong bụng
(Thời sự) - Thấy con nôn nhiều, nghĩ bị ngộ độc thức ăn nhưng khi đưa đến bệnh viện thăm khám thì anh Hùng tá hỏa phát hiện trong bụng con trai 2 tuổi có một chuỗi bi 13 viên kết thành chuỗi.
Siêu thị Beemart: Nhãn mác hàng hóa bị “rơi” có hệ thống
GiaidnhNet - Không chỉ tại siêu thị Beemart ở số 5, đường Nguyễn Khánh Toàn (Hà Nội) bày bán một số sản phẩm không nhãn mác hay nhãn mác thiếu thông tin mà tại 2 cơ sở khác ở phố Lò Đúc và Quan Nhân, cũng có tình trạng tương tự.
Ám ảnh của những người mắc phải lời nguyền "siêu cảm nhận"
Đối với họ ánh sáng nhẹ cũng như tia nắng chói chang, âm thanh hàng ngày thì gây đinh tai nhức óc. Cuộc sống của họ là một chuỗi dài của sự tra tấn.
Bước ra khỏi nhà nghỉ tôi đã thấy chồng đèo con đứng đợi mình bên vệ đường
Đêm đó, sau khi ân ái với tình cũ tôi cầm lấy điện thoại xem giờ để ra về thì thấy rất nhiều cuộc gọi nhỡ của chồng cùng một tin nhắn: Anh mang thêm áo cho em mặc không sợ lạnh. Em xong thì ra nhé.
Big C 'đuổi khéo' hàng Việt: Phải dựa vào chính mình
Theo chuyên gia, doanh nghiệp Việt cần chủ động lập chuỗi cung ứng từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng thay vì thông qua các đại siêu thị.
Alibaba bắt nhân viên phải biết 'trồng cây chuối' trong 3 tháng nếu không sẽ bị đuổi việc, biết được lý do sếp nào cũng muốn làm theo
Việc trồng cây chuối sẽ giúp nhân viên hiểu rằng cần thay đổi góc nhìn đối với các vấn đề, nhìn nhận vấn đề bằng một con mắt khác, điều này giúp cho họ rèn luyện tư duy đổi mới.
Tăng 130 siêu thị, Con Cưng vượt lên dẫn đầu trong lĩnh vực Mẹ & Bé
Chuỗi siêu thị các sản phẩm cho mẹ bầu và em bé có thêm 130 siêu thị trong 2017, kỳ vọng đạt con số 1.000 vào 3 năm tới.
    Thế Giới
  • Người đàn ông bị ung thư kiện thắng Monsanto 289 triệu USD là ai?
  • Philippines sẵn sàng “hy sinh vì chủ quyền” bất chấp Trung Quốc đe doạ
  • Trung Quốc phô diễn sức mạnh bằng tập trận hải quân
    Xã Hội
  • Bốn nạn nhân trong vụ tai nạn rước dâu giờ ra sao?
  • TT-Huế: Hơn 13 tỷ đầu tư kè chống sạt lở bờ sông Diên Hồng
  • Đã xác định được danh tính 'soái ca' ăn mặc bảnh bao lấy trộm tiền công đức tại chùa ở Vĩnh Phúc
    Tâm Linh & Nhân Tướng Học
  • Nhặt một đồng tiền lại trở thành giàu có và đạo lý kinh doanh sâu sắc
  • Câu chuyện về sứ giả địa ngục nhân nghĩa và ông lão được cải mệnh
  • Thì ra chữ viết sai, viết ngoáy đều có thể gây hại tới số mệnh
    Học Làm Người
  • Giấc mộng lớn hóa thành tro bụi, thấu tỏ nhân sinh một chữ “Nhàn”
  • Giúp Tần Thủy Hoàng tìm đan dược, rốt cuộc phương sĩ Từ Phúc đã đi đâu?
  • “Trong vạn điều ác, dâm loạn đứng đầu” – Lời cảnh tỉnh tới thế nhân còn đang mê mờ
    Nghệ Thuật Sống
  • Khi bị bắt vào viện tâm thần, làm thế nào để chứng minh bạn là người bình thường?
  • Làm người vì sao phải nhẫn nhịn? Có thể nhẫn mới có hậu phúc
  • 7 mẩu chuyện đáng suy ngẫm về cuộc sống: “Bên cạnh đường vẫn có đường”
    Thế Giới Động - Thực Vật
  • Cá voi sát thủ cuối cùng đã chịu bỏ xác con sau 17 ngày lênh đênh trên đại dương
  • Sinh vật mới: trông như con lợn biết bơi nhưng tuyệt đẹp, ai cũng bất ngờ vì kích cỡ của nó
  • Chim ruồi trống dùng “mánh khóe” để tán tỉnh bạn tình
    Kỳ Đặc
  • Hé lộ nơi quân đội Mỹ che giấu phi thuyền ngoài hành tinh
  • Phụ nữ muốn gì ở chồng mình?
  • Tránh hết ra... "sân khấu" này là của ta!
    Văn Hóa
  • “Bom tấn” Golden Bridge khiến du khách quốc tế khao khát check-in Đà Nẵng
  • 4 Hoa hậu Việt Nam đầu tiên trải lòng về đời tư ít ai biết
  • Bộ Kế hoạch và Đầu tư cảnh báo về vốn vay ưu đãi của Trung Quốc
    Kinh Tế
  • Thị trường chứng khoán Việt Nam
  • Giá USD tiếp tục tăng, vàng lao dốc
  • PVN tham dự kỳ họp lần thứ 44 Hội đồng Dầu khí các quốc gia Đông Nam Á
    Khoa Học - Công Nghệ
  • Cả 3 chiếc iPhone 2018 xuất hiện trong đoạn video mới nhất
  • VSIC 2018: Khởi nghiệp sáng tạo vì một xã hội tốt đẹp hơn
  • TP.HCM khánh thành và đưa vào hoạt động Không gian khởi nghiệp cho giới trẻ
    Thể Thao
  • Brazil về nước, Neymar thành đề tài bị trêu chọc trên Internet
  • Hãy dừng “ăn bẩn” trên công sức các cầu thủ đã chiến đấu vì danh dự Việt Nam!
  • Fans châu Á ‘chỉ trích’ AFC chơi xấu U23 Việt Nam, bất công với Quang Hải và Bùi Tiến Dũng
    Giải Trí
  • Ngọc Lan "Cổng mặt trời" kỉ niệm 2 năm về chung nhà với Thanh Bình
  • 'Thử thách thần chết 2' đang 'nuốt chửng' Châu Á, thu về 28 tỷ ở Đài Loan chỉ sau 5 ngày
  • Những mối tình lệch hàng chục tuổi của giới sao châu Á khiến cha mẹ xấu hổ
    Pháp Luật
  • Thái Binh: Điều tra vụ chị dâu nguy kịch vì bị em chồng vung dao truy sát
  • Nhóm côn đồ truy sát bệnh nhân trước cổng bệnh viện
  • C.T Land “sang tên” dự án ở Hải Dương cho nữ Chủ tịch SN 1995
    Giáo Dục
  • Bí thư TP.HCM làm việc với nghành Giáo dục chuẩn bị cho năm học mới
  • Hà Nội đề xuất ba phương án tuyển sinh vào lớp 10
  • “Ngày 19/8 em phải nhập học rồi, nhưng giờ không biết lấy đâu tiền đi học?”
    Sức Khỏe
  • Thiếu muối và thừa muối đều có hại cho hệ tim mạch
  • Thuốc trị rối loạn cương dương giúp người mù sáng mắt
  • Thuốc kháng sinh tàn phá ruột của bạn như thế nào?
    Ô tô - Xe Máy
  • Lội nước 30 cm, người dùng Mercedes-Benz GLC có thể mất 170 triệu
  • Tặng thẻ xăng khi mua lốp xe tải hoặc bus của Bridgestone
  • Hàng loạt xe Mercedes GLC tại Việt Nam bị nước vào cầu trước
    Nhà Đất
  • MỞ BÁN BLOCK VENUS ĐẸP NHẤT DỰ ÁN Q7 SAIGON RIVERSIDE - CH VEN SÔNG TẠI PHÚ MỸ HƯNG LH: 0901447771
  • Bất động sản Quận 4 đã phát triển “kịch trần”?
  • ANZ Việt Nam có tân Tổng giám đốc
    Tình Yêu - Giới Tính
  • Tử vi tuần mới (13/8-19/8): Tuổi Sửu có khởi đầu tốt lành
  • Tháng cô hồn, các mẹ bầu cần kiêng những gì để mẹ và con cùng khỏe mạnh, bình an?
  • "Vợ sắp cưới nổi trận lôi đình sau khi biết tôi cũng lên giường cùng người khác như cô ấy đã làm"
Nguồn: thoibao.today